پرداخت سفارش‌ها به روش آنلاین از طریق درگاه امن زرین پال انجام می‌شود.

بله، اگر محصول دریافتی با سفارش شما مطابقت نداشت یا دچار ایراد ظاهری بود، تا ۷ روز پس از دریافت کالا می‌توانید درخواست بازگشت یا تعویض ثبت کنید. کافی است با پشتیبانی ما تماس بگیرید.

بازگشت کالا در گروه پوشاک تنها در صورتی پذیرفته می‌شود که کالا کاملاً نو و استفاده‌نشده باشد. تمامی محصولات پیش از بازگشت توسط کارشناسان ما بررسی می‌شوند و در صورت وجود هرگونه نشانه از استفاده، شست‌وشو یا تغییر در ظاهر اولیه، امکان بازگشت وجود نخواهد داشت. همچنین، محصولاتی که دارای بسته‌بندی اختصاصی یا جعبه هستند، تنها در صورتی قابل مرجوعی خواهند بود که بسته‌بندی آن‌ها کاملاً سالم و بازنشده باقی مانده باشد. لطفاً هنگام باز کردن بسته‌ها دقت لازم را داشته باشید تا شرایط بازگشت حفظ شود.

زمان تحویل بسته‌ها بسته به مقصد، معمولاً بین ۲ تا ۵ روز کاری طول می‌کشد. پس از ثبت سفارش، کد پیگیری برای شما ارسال می‌شود تا روند ارسال را به‌راحتی دنبال کنید.